ULLMAN DYNAMICS

La herencia de Ullman

En 1984 Johan Ullman M.D. sirvió a bordo del destructor sueco HMS Halland como el doctor para el 1:flotilla del ataque de superficie del st.
Cuando él examinó a los marineros que servían por 9 meses a bordo de los barcos del motor-torpedo, él encontró que más el de 80% tenían problemas traseros. Él pensó que esto no era bueno – ni muy justo.
El Dr. Ullman comenzó así su investigación científica en el departamento ortopédico del hospital de la universidad de Sahlgrenska en Goteburgo, internacionalmente - reconocido para la investigación en lesiones dorsales.
Él desarrolló los métodos de medida, promoviendo el campo del impacto y de la vibración del entero-cuerpo en el mar y también analizaba la respuesta fisiológica y motoric humana al choque y al impacto.
El Dr. Ullman era ya famoso por varias invenciones de la época en el campo de factores humanos, prevención de la ergonomía y de lesión, cuando el guardacostas sueco pidió que él creara, sobre la base de sus resultados científicos, tecnologías que protegían a gente en el mar contra lesiones causadas por la exposición del impacto.
Las primeras organizaciones a estandardizar en asientos del Dr. Ullman eran el guardacostas del interruptor, el rescate del mar del interruptor, KNRM el rescate holandés del mar y los infantes de marina reales BRITÁNICOS.
Décadas después los asientos de Ullman siguen siendo la marca mundo-principal. – Todavía sin igual en funcionamiento y el estándar de hecho en agencias en más de 55 países por todo el mundo.
El escudo de armas de Ullman con fecha de 1685, ahora se ha hecho el sello para la línea de Ullman de productos.  El Populus de Protegens del lema lee a gente de protección.

Nuestra misión está protegiendo a gente

Abastecimiento de los últimos asientos de la suspensión para los barcos de alto rendimiento.
Permita a los operadores y a los equipos realizar misiones en los altos mares, en las velocidades, sin lesiones, con cansancio mínimo y comodidad máxima.

Política de la calidad

Nuestra meta es cumplir y exceder los nuestros requisitos de clientes en cada uno orden individual basada en las condiciones as mano.

Nuestros clientes deben poder confiar en entrega a tiempo con el más de alta calidad.

Proporcionamos las soluciones completas para nuestros productos y servicios. Apenas no suministramos productos y servicios, sino también servicio individual a cada cliente.

Para alcanzar esto, nuestros empleados:

Tenga las habilidades correctas

Un plan de desarrollo para cada empleado se comunica verbalmente de modo que las habilidades y la conciencia correctas sea actualizadas.

El entrenamiento será hecho disponible cuando la necesidad de aumentos de la capacidad.

Esté orientado al cliente

El enfoque al cliente es central, es decir, cada empleado es responsable descubrir lo que quiere el cliente y si la compañía puede cubrir las demandas, y cómo.

El cliente debe sentir tratado bien y dado prioridad sin importar tipo del cliente y tamaño de orden.

Guarde sus promesas

Los empleados deben seguir el modelo comercial y no el paso de la dinámica de Ullman fuera de la experiencia que poseen.Para alcanzar la satisfacción del cliente óptima, determinarán lo que requiere el cliente para ser satisfecho con la compra en el curso de la vida del producto.

Proporcione la información precisa

La comunicación continua con el cliente del contacto inicial a la entrega final es vital para manejar y adaptarse a los cambios y a la satisfacción del cliente segura.

Para mejorar constantemente:

Continuación en pedidos del cliente.

El foco principal está en la satisfacción del cliente.La satisfacción del cliente es investigaciones medidas de la continuación con los clientes será conducida para encontrar mejoras potenciales. Las encuestas sobre informales la satisfacción del cliente también son conducidas continuamente por la fuerza de ventas.

Las oportunidades de negocio perdidas serán seguidas de eliminar el riesgo de confiar los mismos tiempos múltiples de los errores.

Con comentarios de clientes, identificaremos nuestras debilidades y fuerzas, y descubrimos dónde necesitamos aplicar recursos para ejecutar.

Los problemas de la calidad serán supervisados y esto entonces será consultada y medidas serán tomadas para evitar los mismos problemas en el futuro.

Tenga un plan de desarrollo personal para los empleados

Esto es de modo que poseamos las habilidades correctas, el conocimiento práctico y la conciencia.

Sea responsivo a los requisitos de cliente

, Lo más lejos posible, adaptamos la producción y productos según requisitos de cliente.

Constantemente objetivos de calidad de la actualización

Las metas de la calidad deben ser tan altas como sea posible el rato realista para que la dinámica de Ullman alcance.

Las metas deben ser transmisibles, mensurables, específicas, documentado y realizable.

Todos los empleados de las dinámicas de Ullman tienen una parte de la responsabilidad de la calidad, cuando se trata de productos y de servicios.
 

Política medioambiental

Dinámica de Ullman desarrollar, fabricar, comercializar y vender asientos suspendidos del barco y productos de tal modo asociados y servicios.

Trabajamos para el desarrollo sostenible donde las consideraciones ambientales se integran en todas las decisiones económicas. Estamos confiados continuamente a mejorar este trabajo. Los empleados de las dinámicas de Ullman, lo más lejos posible, eligen opciones respetuosas del medio ambiente del viaje y dentro de la adquisición también tendrán en cuenta preocupaciones ambientales. Las oficinas y los almacenes geográficamente están situados con el objetivo para minimizar viaje y la logística para los personales y las mercancías. Dan los clientes la opción para elegir la carga neutral del carbono para sus mercancías.

La dinámica de Ullman está confiada así a:

Identifique, evalúe, y cubra las demandas ambientales asignadas a nosotros.

Cumpla con la legislación ambiental aplicable y otros requisitos.

Trabajo con los aspectos medioambientales de una manera preventiva.

Con acciones técnicas y económicas, realice y mejorar continuamente nuestro negocio de una manera que equilibre nuestra responsabilidad social corporativa y demandas ambientales.

Tenga buen conocimiento de los aspectos medioambientales relacionados con los productos que procuramos.

Crear las condiciones favorables para que nuestros empleados tomen una responsabilidad ambiental activa.

Comunique nuestro esfuerzo ambiental de una manera transparente y clara.

Conserve la energía y los recursos.

Mantenga el foco en nuestras consecuencias para el medio ambiente reales

Todos los empleados en las dinámicas de Ullman serán implicados e informados sobre nuestro trabajo ambiental. La información sobre nuestros esfuerzos ambientales será abierta y accesible. La política medioambiental se comunica directamente y es directa disponible nuestro intranet.

La política medioambiental será revisada anualmente y servir como faro para los empleados en las dinámicas de Ullman.