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SEAVIEW PROGRESS
Grupo: PYI Inc
SEAVIEW PROGRESS
Quiénes somos
Desde 2007 Seaview Progress, asociada con PYI Inc, fabrica y distribuye equipos principalmente para la industria náutica. Como socio privilegiado de numerosos astilleros europeos, Seaview Progress ha construido su reputación gracias a la calidad reconocida de sus productos y a un stock que permite una gran reactividad. El hecho de ser proveedor de muchos profesionales no le impide seguir siendo un equipo de entusiastas del mar, Seaview Progress se enorgullece de ser socio de muchos aventureros.
Nuestros valores
No es posible presentar el Seaview Progress hablando sólo de su catálogo de productos. Por supuesto, la gama y la calidad de los productos presentados tienen mucho que ver con el éxito de esta empresa, sin embargo es muy importante para Jean-Didier Martial, su gerente, no disociar la calidad de los productos del concepto de servicio que se debe a todos los clientes.
Seaview Progress se ha desarrollado por lo tanto en torno a 4 ejes, cada uno tan importante como el siguiente:
Calidad, Servicio, Disponibilidad y Pasión
<• Calidad: la elección de los productos, ya sea como fabricante o como distribuidor, siempre ha sido el principal eje de desarrollo de Seaview Progress's."No se trata de tomar la salida fácil y ofrecer productos que no ofrecen la mejor garantía de satisfacción a sus usuarios. »Explica el Sr. Martial.
>El catálogo de productos es bastante variado aunque contiene pocas marcas, pero cada familia de productos ha sido cuidadosamente seleccionada para responder, a través de la calidad de los componentes, la originalidad y la fiabilidad de su oferta, a soluciones técnicamente relevantes para los usuarios.
&• Disponibilidad: "difícil de invertir en stock"es lo que escuchamos a menudo en estos días y es a menudo el problema que se encuentra al hacer un pedido! Seaview Progress, hizo la apuesta y la inversión de un importante stock desde el lanzamiento de la empresa. Sus clientes saben que todo el catálogo está disponible lo antes posible y esto se ha convertido en un pacto de confianza y lealtad entre la empresa y sus clientes.
• Servicio: Este punto es inseparable del objetivo de disponibilidad. El servicio se presta de dos maneras: en primer lugar, siempre respondiendo rápidamente a las solicitudes y cotizaciones, manteniendo un stock actualizado, pero también asegurando el seguimiento de los productos y la satisfacción del cliente.
>Aunque Seaview Progress trabaja principalmente en B to B, la empresa considera a sus clientes PRO como socios y al cliente final, es decir, al usuario de los productos, como los clientes más importantes. Con el tiempo, el equipo ha establecido un vínculo de confianza con sus distribuidores y muchos de ellos los ponen en contacto directo con sus clientes para que puedan responder a sus preguntas lo más rápidamente posible y garantizarles el mejor servicio posible. "Una venta no se finaliza hasta que el usuario ha recibido la completa satisfacción de nuestro producto."
• Pasión: “No hay trabajo bien hecho sin un elemento de pasión y recordamos que nuestros clientes y usuarios también son apasionados. "Es por esta razón que Seaview Progress apoya muchos proyectos, ya sean proyectos de rendimiento o los de los soñadores o entusiastas.